FRIÐHELGISSTEFNA

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig victoriaqueen.com („Síðan“ eða „við“) safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir eða kaupir af síðunni.

Söfnun persónuupplýsinga

Þegar þú heimsækir síðuna söfnum við ákveðnum upplýsingum um tækið þitt, samskipti þín við síðuna og nauðsynlegar upplýsingar til að vinna úr kaupum þínum. Við gætum einnig safnað viðbótarupplýsingum ef þú hefur samband við okkur til að fá þjónustu við viðskiptavini. Í þessari persónuverndarstefnu vísum við til allra upplýsinga sem geta auðkennt einstakling (þar á meðal upplýsingarnar hér að neðan) sem „persónuupplýsingar“. Sjá listann hér að neðan til að fá frekari upplýsingar um hvaða persónuupplýsingum við söfnum og hvers vegna.

Upplýsingar um tæki

Dæmi um persónuupplýsingar sem safnað er: útgáfa af vafra, IP-tölu, tímabelti, upplýsingar um kökur, hvaða síður eða vörur þú skoðar, leitarorð og hvernig þú hefur samskipti við síðuna.
Tilgangur söfnunar: að hlaða síðuna nákvæmlega fyrir þig og framkvæma greiningar á notkun síðunnar til að hámarka síðuna okkar.
Uppruni söfnunar: Safnað sjálfkrafa þegar þú opnar síðuna okkar með því að nota vafrakökur, annálaskrár, vefvita, merki eða pixla.
Birting í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnsluaðila okkar Shopify.

Upplýsingar um pöntun 

Dæmi um persónuupplýsingar sem safnað er: nafn, heimilisfang reiknings, sendingarheimili, greiðsluupplýsingar (þar á meðal kreditkortanúmer eða PayPal), netfang og símanúmer.
Tilgangur söfnunar: að veita þér vörur eða þjónustu til að uppfylla samning okkar, vinna úr greiðsluupplýsingum þínum, sjá um sendingu og útvega þér reikninga og/eða pöntunarstaðfestingar, hafa samskipti við þig, skima pantanir okkar fyrir hugsanlegri áhættu eða svikum, og þegar þú ert í samræmi við kjörstillingarnar sem þú hefur deilt með okkur, gefðu þér upplýsingar eða auglýsingar sem tengjast vörum okkar eða þjónustu.
Uppruni söfnunar: safnað frá þér.
Birting í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnsluaðila okkar Shopify.

Upplýsingar um þjónustuver

Dæmi um persónuupplýsingar sem safnað er: nafn, netfang.
Tilgangur söfnunar: að veita þjónustu við viðskiptavini.
Uppruni söfnunar: safnað frá þér.

Ólögráða

Þessi síða er ekki ætluð einstaklingum undir 18 ára aldri. Við söfnum ekki persónuupplýsingum viljandi frá börnum. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barnið þitt hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að neðan til að biðja um eyðingu.

Að deila persónuupplýsingum

Við deilum persónuupplýsingunum þínum með þjónustuaðilum til að hjálpa okkur að veita þjónustu okkar og uppfylla samninga okkar við þig, eins og lýst er hér að ofan. Til dæmis:

Við notum Shopify til að knýja netverslunina okkar. Þú getur lesið meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingarnar þínar hér: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Við kunnum að deila persónuupplýsingunum þínum til að fara að gildandi lögum og reglugerðum, til að bregðast við stefnu, húsleitarheimild eða annarri lögmætri beiðni um upplýsingar sem við fáum, eða til að vernda réttindi okkar á annan hátt.

Atferlisauglýsingar

Eins og lýst er hér að ofan notum við persónuupplýsingar þínar til að veita þér markvissar auglýsingar eða markaðssamskipti sem við teljum að gætu haft áhuga á þér. Til dæmis:

Við notum Google Analytics til að hjálpa okkur að skilja hvernig viðskiptavinir okkar nota síðuna. Þú getur lesið meira um hvernig Google notar persónuupplýsingarnar þínar hér: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Þú getur líka afþakkað Google Analytics hér: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Við deilum upplýsingum um notkun þína á síðunni, kaup þín og samskipti þín við auglýsingar okkar á öðrum vefsíðum með auglýsingaaðilum okkar. Við söfnum og deilum sumum þessara upplýsinga beint með auglýsingaaðilum okkar, og í sumum tilfellum með notkun á vafrakökum eða annarri svipaðri tækni (sem þú gætir samþykkt, allt eftir staðsetningu þinni).
Fyrir frekari upplýsingar um hvernig markvissar auglýsingar virka, geturðu heimsótt fræðslusíðu Network Advertising Initiative („NAI“) á http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Þú getur afþakkað markvissar auglýsingar með því að:

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Að auki geturðu afþakkað suma þessara þjónustu með því að fara á afþakkagátt Digital Advertising Alliance á: http://optout.aboutads.info/.

Notkun persónuupplýsinga

Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu okkar, sem felur í sér: að bjóða vörur til sölu, vinna úr greiðslum, sendingu og uppfyllingu pöntunar þinnar og halda þér uppfærðum um nýjar vörur, þjónustu og tilboð.

Lagalegur grundvöllur

Samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni („GDPR“), ef þú ert heimilisfastur á Evrópska efnahagssvæðinu („EES“), vinnum við persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lögmætum grundvelli:

• Samþykki þitt;
• Framkvæmd samnings milli þín og síðunnar;
• Fylgni við lagalegar skyldur okkar;
• Til að vernda mikilvæga hagsmuni þína;
• Að inna af hendi verkefni sem er unnið í þágu almannahagsmuna;
• Fyrir lögmæta hagsmuni okkar, sem ganga ekki framar grundvallarréttindum þínum og frelsi.

Varðveisla

Þegar þú leggur inn pöntun í gegnum síðuna munum við geyma persónuupplýsingar þínar fyrir okkar skrár nema og þar til þú biður okkur um að eyða þessum upplýsingum. Fyrir frekari upplýsingar um rétt þinn til að eyða, vinsamlegast skoðaðu hlutann „Réttindi þín“ hér að neðan.

Sjálfvirk ákvarðanataka

Ef þú ert heimilisfastur á EES-svæðinu hefur þú rétt á að andmæla vinnslu sem byggist eingöngu á sjálfvirkri ákvarðanatöku (sem felur í sér prófílgreiningu), þegar sú ákvarðanataka hefur lagaleg áhrif á þig eða hefur á annan hátt veruleg áhrif á þig.
Við tökum þátt í fullkomlega sjálfvirkri ákvarðanatöku sem hefur lagaleg eða á annan hátt veruleg áhrif með því að nota gögn viðskiptavina.
Vinnsla okkar Shopify notar takmarkaða sjálfvirka ákvarðanatöku til að koma í veg fyrir svik sem hafa ekki lagaleg eða á annan hátt veruleg áhrif á þig.
Þjónusta sem felur í sér þætti sjálfvirkrar ákvarðanatöku eru:
Tímabundin afneitun á IP-tölum sem tengjast endurteknum misheppnuðum viðskiptum. Þessi afneitulisti er viðvarandi í nokkra klukkutíma.
Tímabundinn afneitun á kreditkortum sem tengjast afneitunuðum IP tölum. Þessi afneitulisti er viðvarandi í nokkra daga.

Að selja persónuupplýsingar

Síðan okkar selur persónuupplýsingar, eins og þær eru skilgreindar í lögum um friðhelgi einkalífs neytenda í Kaliforníu frá 2018 („CCPA“).

Réttindi þín

GDPR

Ef þú ert heimilisfastur á EES, hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig, flytja þær yfir á nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar, uppfærðar eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Persónuupplýsingar þínar verða upphaflega unnar á Írlandi og síðan fluttar utan Evrópu til geymslu og frekari vinnslu, þar á meðal til Kanada og Bandaríkjanna. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig gagnaflutningar eru í samræmi við GDPR, sjá GDPR Whitepaper Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ef þú ert heimilisfastur í Kaliforníu hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig (einnig þekkt sem „rétturinn til að vita“), flytja þær yfir á nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar. , uppfært eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Ef þú vilt tilnefna viðurkenndan umboðsmann til að leggja fram þessar beiðnir fyrir þína hönd, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að neðan.

Kökur

Vafrakaka er lítið magn upplýsinga sem er hlaðið niður á tölvuna þína eða tækið þegar þú heimsækir síðuna okkar. Við notum fjölda mismunandi vafrakökur, þar á meðal virkni-, frammistöðu-, auglýsinga- og samfélagsmiðla- eða efniskökur. Vafrakökur gera vafraupplifun þína betri með því að leyfa vefsíðunni að muna aðgerðir þínar og óskir (svo sem innskráningu og svæðisval). Þetta þýðir að þú þarft ekki að slá inn þessar upplýsingar aftur í hvert sinn sem þú kemur aftur á síðuna eða vafrar frá einni síðu til annarrar. Vafrakökur veita einnig upplýsingar um hvernig fólk notar vefsíðuna, til dæmis hvort það sé í fyrsta skipti sem það heimsækir eða ef það er tíður gestur.

Við notum eftirfarandi vafrakökur til að hámarka upplifun þína á síðunni okkar og til að veita þjónustu okkar.

Vafrakökur nauðsynlegar fyrir starfsemi verslunarinnar

Nafn	Virka
_ab	Notað í tengslum við aðgang að admin.
_secure_session_id	Notað í tengslum við siglingar í gegnum verslun.
körfu	Notað í tengslum við innkaupakörfu.
cart_sig	Notað í tengslum við afgreiðslu.
cart_ts	Notað í tengslum við afgreiðslu.
checkout_token	Notað í tengslum við afgreiðslu.
leyndarmál	Notað í tengslum við afgreiðslu.
secure_customer_sig	Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina.
storefront_digest	Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina.
_shopify_u	Notað til að auðvelda uppfærslu viðskiptavinareikningsupplýsinga.

 

Skýrslur og greiningar

Nafn	Virka
_tracking_consent	Rekjastillingar.
_áfangasíðu	Fylgstu með áfangasíðum
_orig_referrer	Fylgstu með áfangasíðum
_s	Shopify greiningar.
_shopify_fs	Shopify greiningar.
_shopify_s	Shopify greiningar.
_shopify_sa_p	Shopify greiningar sem tengjast markaðssetningu og tilvísunum.
_shopify_sa_t	Shopify greiningar sem tengjast markaðssetningu og tilvísunum.
_shopify_y	Shopify greiningar.
_og	Shopify greiningar.

 

Tíminn sem kex er eftir á tölvunni þinni eða fartækinu fer eftir því hvort það er „viðvarandi“ eða „lotu“ vafrakaka. Setukökur endast þar til þú hættir að vafra og viðvarandi vafrakökur endast þar til þær renna út eða þeim er eytt. Flestar vafrakökur sem við notum eru viðvarandi og munu renna út á milli 30 mínútna og tveggja ára frá þeim degi sem þeim er hlaðið niður í tækið þitt.

Þú getur stjórnað og stjórnað vafrakökum á ýmsan hátt. Vinsamlegast hafðu í huga að það að fjarlægja eða loka á vafrakökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og hlutar af vefsíðu okkar gætu ekki lengur verið að fullu aðgengilegir.

Flestir vafrar samþykkja vafrakökur sjálfkrafa, en þú getur valið hvort þú samþykkir vafrakökur eða ekki í gegnum stýringar vafrans þíns, sem oft er að finna í "Tools" eða "Preferences" valmynd vafrans þíns. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig á að breyta stillingum vafrans eða hvernig á að loka, stjórna eða sía vafrakökur er að finna í hjálparskrá vafrans þíns eða í gegnum síður eins og www.allaboutcookies.org.

Að auki, vinsamlegast hafðu í huga að útilokun á vafrakökum gæti ekki komið í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðju aðilum eins og auglýsingaaðilum okkar. Til að nýta réttindi þín eða afþakka tiltekna notkun þessara aðila á upplýsingum þínum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í hlutanum „Hegðunarauglýsingar“ hér að ofan.

Ekki rekja

Vinsamlegast athugaðu að vegna þess að það er enginn samkvæmur iðnaður skilningur á því hvernig eigi að bregðast við „Ekki rekja“ merkjum, breytum við ekki gagnasöfnun okkar og notkunaraðferðum þegar við skynjum slíkt merki frá vafranum þínum.

Breytingar

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til til að endurspegla, til dæmis, breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum.

Hafðu samband

Fyrir frekari upplýsingar um persónuverndarvenjur okkar, ef þú hefur spurningar eða ef þú vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur hér .

Síðast uppfært: 1.1.2021.

 

Ef þú ert ekki ánægður með viðbrögð okkar við kvörtun þinni, hefur þú rétt á að leggja fram kvörtun þína til viðkomandi persónuverndaryfirvalds. Þú getur haft samband við gagnaverndaryfirvöld á staðnum eða eftirlitsyfirvald okkar hér .